1- مسئولیت کالنبار
کالنبار نسبت به حفظ حریم شخصی و اطلاعات خصوصی کاربر متعهد است و از این اطلاعات برای بهبود تجربههای کاربری و تسهیل روابط تجاری فیمابین کاربران استفاده میکند. همچنین به دلیل رعایت مسائل امنیتی، صحتسنجی، پیگیریهای حقوقی و قانونی، افزایش بهرهوری و دقت در فرآیندهای کاری کالنبار، ممکن است اطلاعات دریافتی کاربر، توسط کارکنان مختلف کالنبار یا گروههای مشاور و همکار، در زمانبندیهای مختلف رؤیت و بررسی گردد.
تبصره 1: در صورت عدم تطابق مشخصات و اطلاعات ارائه شده از سوی کاربر، کالنبار میتواند مقررات خود را نسبت به کاربر اعمال کند.
تبصره 2: کالنبار ممکن است در بازههای زمانی متفاوت و دفعات مکرر، حسب مورد، از اشخاص مدارک لازم جهت احراز هویت یا احراز مجوزات لازم برای کسبوکار یا مسائل دیگر درخواست کند.
کالنبار یک بازارگاه آنلاین است نه فروشگاه اینترنتی؛ بنابراین کالنبار هیچ نقش مستقیم یا غیر مستقیمی درعرضه و فروش محصولات (کالا و خدمات به صورت فیزیکی و غیرفیزیکی) ندارد و کاربر با آگاهی از این موضوع، در کالنبار حساب کاربری ایجاد میکند و محصولات خود را میفروشد.
تصریح میگردد که کالنبار در چارچوب این قرارداد در قالب خریدار یا فروشنده تعریف نمیشود.
تبصره 1: کالنبار با هدف بهبود و تسهیل شرایط خرید و فروش میتواند قابلیتهایی را برای جستجوی کاربر، دستهبندی محصولات و مانند آن ارائه کند و فروشنده و خریدار شرایط و آییننامههای اعلامی آن را میپذیرند. همچنین کالنبار به منظور عدم سوءاستفاده کاربران، متعهد به اعلام همه جزئیات این قابلیتها نیست.
ایجاد حساب کاربری
قوانین و مقررات عمومی
توجه داشته باشید که کلیه اصول و رویههای بالادستی کالنبار منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است. در صورتی که در موارد جزئی شامل رویهها و سرویسهای کالنبار تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی میشود. بنابراین استفاده از کالنبار به معنی پذیرش این اصول است و عدم اطلاع کاربران از قوانین تجارت الکترونیک برای ایشان حقی ایجاد نخواهد کرد.
موتور جستجو
احراز هویت و ایجاد حساب کاربری
برای ساخت حساب کاربری در کالنبار به یک شماره همراه معتبر و بهنام کاربر نیاز است و کاربر در برابر صحت اطلاعاتی که وارد میکند و مالکیت شماره همراه ثبتنامی و هر نوع دریافت یا پاسخگویی به تماسها و پیامهای ارسالی به آن شماره تماماً و کاملاً مسئول خواهد بود. همچنین با هر شماره همراه فقط یک حساب کاربری میتوان ایجاد کرد.
کاربر به صورت مستقل مسئول حفاظت از اطلاعات و امنیت حساب کاربری خود است. بنابراین تمام مسئولیت هر نوع استفاده از حساب کاربری به صورت اشتراکی یا تحت مدیریت دیگران یا غیر مجاز، به عهده کاربر است. به همین دلیل، کاربر در صورت مشاهده هرگونه مشکل در استفاده از حساب کاربری خود، میبایست آن را در کوتاهترین زمان ممکن به کالنبار اطلاع دهد.
کالنبار نظارت و مسئولیتی درباره ارتباط و تعامل آنلاین یا آفلاین کاربران کالنبار با یکدیگر در درون یا بیرون از بازار کالنبار ندارد مگر در موضوع و چارچوب این قرارداد.
هرگونه تقلب و سوءاستفاده کاربر مانند معامله صوری، ثبت تجربه غیرواقعی، هزینه ارسال غیرمتعارف و …، تخلف و نقض قوانین کالنبار شناخته میشود و کالنبار مجاز است بدون اطلاع قبلی، مطابق قوانین و مقررات خود با کاربر خاطی برخورد نماید.
شرایط همکاری
- شما باید فروشگاه اینترنتی دارای اینماد داشته باشید.
- در فرم ثبتنام اطلاعات فروشگاه خود را ثبت کنید.
- حداکثر بعداز ۴۸ ساعت درخواست شما توسط کارشناسان کالنبار بررسی خواهد شد و در صورت تایید از طریق پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد.
- بعداز تایید فروشگاه حساب فروشگاه خود را در پنل کالنبار شارژ نمایید.
- بعداز شارژ حساب محصولات شما توسط رباتهای کالنبار دریافت میشود. این فرایند بسته به سایت و تعداد محصولات شما میتواند تا یک هفته زمان ببرد.
- محصولات توسط تیم محتوای کالنبار برای دستهبندی و ادغام بررسی و تایید میشوند. این فرایند بسته به تعداد محصولات شما میتواند تا یک هفته زمان ببرد.
- بعداز تایید محصولات شما در نتایج کالنبار نمایش داده خواهد شد و به ازای هر کلیک مبلغی بین ۱۰۰ تا ۳۰۰ تومان بر اساس قیمت محصول از شارژ شما کم خواهد شد.
- درصورت صفر شدن شارژ شما از طریق پیامک و ایمیل اطلاع داده خواهد شد و تا آن زمان محصولات شما در نتایج کالنبار نمایش داده نخواهد شد.
تبلیغات، بازارایابی و تخفیفات
- کالنبار میتواند به تنهایی یا با مشارکت دیگران، شرایط تبلیغات، بازاریابی یا تخفیفات را در درون بسترهای کالنبار یا بیرون از آن برای فروشندگان فراهم کند تا آنها بر اساس مقررات این قرارداد و شرایط اختصاصی طرحها از آن شرایط استفاده کنند.
- کاربر با ثبتنام در هر طرح مربوط به تبلیغات، بازاریابی و تخفیفات کالنبار، موافقت خود را با شرایط طرح اعلام و صحت اظهارات و پاسخهای خود را تأیید میکند. بنابراین تخلف از این شرایط یا کشف اظهارات خلاف واقع، موجب اعمال مقررات کالنبار مندرج در این قرارداد یا طرحها خواهد شد.
- فروشنده در عرضه و تبلیغ عمومی محصولات، موظف است علاوه بر مقررات کالنبار، قوانین کشور را نیز به طور کامل رعایت کند؛ برخی از این الزامات قانونی از این قرار است
- عدم تبلیغ کالا و خدمات از طریق فعل یا ترک فعلی که باعث مشتبه شدن یا فریب کاربر از حیث کمیت و کیفیت شود.
- تبلیغ برای فروش کالا و خدمات نباید سلامتی افراد را به خطر اندازد.
- در تبلیغات و بازاریابی باید هویت شخص یا بنگاهی که تبلیغات بهنفع اوست روشن و صریح باشد.
- تبلیغ باید به نحوی باشد که خریدار به طور دقیق، صحیح و روشن اطلاعات مربوط به کالا و خدمات را درک کند.